京都・嵐山にあるカフェ「玩主一高 嵐翠珈琲」がシャトレーゼのケーキを無断で転売し高額で販売しているとSNSで話題になっています。観光客に人気のエリアでこのカフェがなぜ批判を集めているのか気になる方も多いはずです。
この記事では問題のカフェの場所や転売疑惑の背景や口コミでの評価を解説します。嵐山観光中に避けたいお店やシャトレーゼの公式対応についても詳しくお伝えします。
嵐山エリアでの観光を計画している方はぜひ参考にしてください。
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シャトレーゼを無断転売する嵐山カフェの名前は？
京都・嵐山にある「玩主一高 嵐翠珈琲(がんしゅいっこう らんすいかふぇ)」は、シャトレーゼのケーキを無断で転売し、高額で販売していると話題になっています。
このカフェでは、通常313円（税込）のシャトレーゼのケーキがなんと約5倍の1580円という価格で提供されています。
この状況は多くの観光客に驚きを与えSNSを中心に批判の声が広がっています。
「玩主一高 嵐翠珈琲」はどこにある？アクセス情報と名前の由来
問題のカフェ「玩主一高 嵐翠珈琲」は嵐山エリアのトロッコ嵐山駅の近くにあります。住所は京都市右京区嵯峨小倉山緋明神町1-11で、観光客が訪れやすい立地です。
カフェの名前である「玩主一高 嵐翠珈琲」は、中国語や京都の風景に由来しています。「玩主一高」とは「遊びを楽しむ人」という意味が込められ、「嵐翠」は嵐山の自然の美しさを表しています。
＜玩主一高 嵐翠珈琲＞
住所：京都府京都市右京区嵯峨小倉山緋明神町1-11
食べログ：玩主一高 嵐翠珈琲
なぜシャトレーゼのケーキが5倍の価格で販売されているのか？
カフェではシャトレーゼの商品が大幅に高額で転売されています。シャトレーゼの商品は、品質と価格のバランスが良いとされる一方、ここでは観光地価格として通常よりもはるかに高い金額で提供されています。
ケーキだけでなく冷凍食品を使用したパスタやピザも同様に高額で提供されていることが観光客からの批判を集めています。
カフェの評判と口コミ：高評価はあるのか？
「玩主一高 嵐翠珈琲」に対する評判は残念ながら否定的な口コミが多いのが現状です。特に、観光客からは価格の高さとサービスの質が釣り合っていないとの声が多く寄せられています。グーグルの口コミ評価も酷評が多い。
グーグル評価⇒玩主一高 嵐翠珈琲
シャトレーゼのケーキの転売については記載がなくここ最近のコメントがないことから削除された可能性がありそう。
シャトレーゼのケーキを高額で転売していることに対する不満についてはSNSで拡散されており多くの消費者から批判を受けています。
一部では、カフェの外観や内装は「京都らしい雰囲気」で評価されることもありますが、それを上回る価格設定への不満が目立ちます。
観光客の口コミ：高額な価格設定とサービスの質
観光客の口コミでは、ケーキや料理の価格が強調されています。特に、シャトレーゼの商品を高額で提供していることについて、「観光地価格にしても価格が高すぎる」という指摘が多いです。
さらに、ケーキの品質そのものはシャトレーゼの製品であるため、特別な付加価値が感じられないという意見もあります。実際に、冷凍食品を使った料理も同様に高額で提供されていることから、コストパフォーマンスの悪さが目立っているようです。
ケーキ以外にも不満続出！接客や店内環境の問題
「玩主一高 嵐翠珈琲」に対する不満は、ケーキだけにとどまりません。口コミには店員の接客態度や、店内の清潔感にも問題があるという声が多く寄せられています。
一部の利用者は、「店員が日本語を話せない」といった不便さを感じたとのこと。また、接客が雑だと感じるというコメントも目立ち、サービス面でも問題があるようです。
店内の清掃が行き届いていないとの指摘や食事の質が値段に見合っていないといった批判もあります。これらの要因が相まってカフェの評判はあまり良くない状況です。
シャトレーゼの公式対応と法的な観点
シャトレーゼは、商品の転売を禁止しており公式サイトでもその旨を明確にしています。
特に商品の品質管理に厳しいシャトレーゼは消費者に安心して製品を楽しんでもらうために、正規ルート以外での流通を認めていません。そのため今回の「玩主一高 嵐翠珈琲」での無断転売はシャトレーゼの方針に反する行為です。
公式な発表としては、無断転売行為に対して厳しい姿勢を示しており今後の対応にも注目が集まっています。
シャトレーゼはなぜ転売を禁止しているのか？
シャトレーゼが転売を禁止している理由の一つには、商品の品質管理があります。ケーキなどの生鮮食品は、適切な保管や温度管理が必要であり、正規店以外で販売されると品質が損なわれる可能性があります。
また、シャトレーゼは消費者に対し、適正な価格での提供を重視しているため高額で転売されることは企業イメージに大きなダメージを与えます。
そのため、無断転売を防ぐために第三者による販売は一切禁止されています。
法的措置は可能か？転売問題の法的背景
日本の法律では、商品を購入した後に転売する行為自体は違法ではありません。しかし、商標権や著作権に関わる問題が発生する場合法的措置が取られることがあります。
ただし今回のケースでは損害賠償を請求するのが難しい状況です。
とはいえ、企業のブランドイメージを守るため法的措置を取る可能性が残されています。転売問題が続く限りシャトレーゼの今後の対応にも注目が集まるでしょう。
外国人観光客と日本人観光客の評価の違い
「玩主一高 嵐翠珈琲」に対する評価は、日本人観光客と外国人観光客の間で大きく分かれています。
日本人観光客の多くは、シャトレーゼのケーキを無断で高額転売していることや価格に対して食事やサービスの質が伴わない点に不満を感じているようです。一方で外国人観光客にはカフェの雰囲気や立地が評価されており比較的高評価が目立ちます。
高評価を受ける外国人観光客の視点
外国人観光客は、嵐山の観光スポットに位置するこのカフェを休憩スポットとして楽しんでいます。特に、カフェの外観や内装が「京都らしさ」を感じさせるとの評価を受けています。
また、価格に対する感覚が日本人と異なることから、外国人観光客にとってはカフェの価格設定がそれほど高額に感じられないことも理由の一つです。
観光地での食事は多少高くなることを理解しているためサービスの質よりも雰囲気を重視する傾向にあります。
とは言え、外国人観光客からの酷評がないわけではありません。冷凍のケーキとレンジで温められた商品を提供しているとして否定する声もあります。
日本人観光客が抱える不満点とは？
一方で、日本人観光客は価格に対して提供される商品の質が見合わないと感じています。
シャトレーゼの商品を知っている人にとってはケーキが5倍の価格で販売されていることに不信感を抱くのも当然です。
また、店員の接客や店内の清掃状況に対しても批判がありサービス面での改善が強く求められています。
日本人観光客にとっては、シャトレーゼを知っていることもあり価格と質が釣り合わないカフェに対して厳しい評価をする傾向にあります。
また中国人オーナーということも伝わっておりそれが厳しい評価に拍車をかけているようです。
まとめ：シャトレーゼ無断転売問題と嵐山カフェの今後
「玩主一高 嵐翠珈琲」が嵐山エリアでシャトレーゼのケーキを無断で転売し5倍以上の価格で販売しているという問題は多くの注目を集めています。
特に、日本人観光客からは、価格と品質のバランスが取れていないという厳しい批判が寄せられておりサービス面での改善が求められています。
一方で、外国人観光客にはカフェの雰囲気や立地が評価されており観光地価格に対する理解も示されています。
シャトレーゼは公式に転売禁止を掲げており今後の対応にも注目が集まる中、法的な問題も絡む可能性も指摘されています。
カフェの運営が今後どう展開していくかは、転売問題への対処やサービス改善にかかっていると言えるでしょう。
嵐山エリアでの観光を楽しむ際には口コミや評判を確認しつつ訪問先を慎重に選ぶことが大切です。
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